Politika privatnosti
Tko smo?
Obrt Beliva, OIB: 76482262104, Zagreb (u nastavku “Mi”), pruža usluge s područja edukacija, organizacije evenata i poslovnog savjetovanja.
Kontakt informacije
E-mail: info@ivabele.com
Telefon: +385 91 37 37 737.
Povjerljivost i pristup podacima
Mi sukladno Uredbi EU 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (Uredba) čuvamo povjerljivost svih osobnih podataka kojima imamo pravo i ovlast pristupa, te mi te osobne podatke koristimo isključivo u točno navedene svrhe i pritom poštujemo pravne osnove za obradu podataka.
Pravna osnova za obradu osobnih podataka
- ugovor, ako je obrada osobnih podataka potrebna radi sklapanja, provedbe i izvršenja ugovornog odnosa te ugovornih obveza
- privole, samo za one vrste osobnih podataka koji su prikupljeni i obrađivani temeljem privole
- legitiman interes uspostave kontakta kojeg ste tražili (opći upit, naručivanje robe/usluga), davanja odgovora na Vaše pitanje
- pravna obveza voditelja obveze kod ispostavljanja računa
Što prikupljamo
Prijavom na newsletter i prijavama na naša događanja i prijavama za poslovno savjetovanja prikupljamo e-mail adresu koja je potrebna za ispunjenje svrhe pružanja usluge, a kao što smo naveli kod privole na tu e-mail adresu ćemo uz newsletter možda povremeno poslati i vezani promotivni sadržaj.
Za potrebe pružanja usluga (odgovor na upit, prijava na treninge, kreiranje ponuda, uspostavljanje poslovnog kontakta), obrađujemo sljedeće osobne podatke: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa.
Za potrebe ispostave računa i sklapanje ugovornih odnosa, obrađujemo sljedeće osobne podatke: ime i prezime, adresa, OIB, broj telefona, e-mail adresa.
Za potrebe slanja newslettera obrađujemo slijedeće osobne podatke: e-mail adresa.
Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni
Osobne podatke čuvamo toliko dugo dok postoji svrha za čuvanje i obradu.
- ugovori i dokumentacija: 11 godina
- podaci o newsletter pretplatnicima: za vrijeme trajanja privole na newsletter
Prava korisnika
Vezano na prikupljanje i obradu osobnih podataka, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje
- Pravo na ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na pristup
Imate pravo dobiti od nas potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci te ako se obrađuju, pristup osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrsi obrade, kategorijama osobnih podataka o kojima je riječ, primateljima osobnih podataka te ostala prava koja su gore navedena
- Pravo na ispravak
Ako obrađujemo Vaše osobne podatke koji su nepotpuni ili netočni, u svakom trenutku od nas možete zatražiti da ih ispravimo ili dopunimo.
- Pravo na brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje I povlačenje privole pohranjenih osobnih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade
U posebnim okolnostima, imate pravo ograničiti obradu vaših osobnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka
Od nas možete zatražiti da Vam podatke koje ste nam povjerili radi arhiviranja dostavimo u strukturiranom obliku, u uobičajenom strojno čitljivom formatu, ako je to tehnički moguće.
- Pravo na prigovor
Ako se obrada osobnih podataka zasniva na ostvarenju naših legitimnih interesa, imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas. Ako uložite takav prigovor, nećemo više obrađivati Vaše osobne podatke, osim ako dokažemo da postoje legitimni razlozi za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Prigovor nadzornom tijelu
U slučaju potrebe za zaštitom prava možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14 , Zagreb, Hrvatska/EU.
Kolačići
Kako bi osigurali funkcionalnost web stranica i da njene funkcionalnosti budu na očekivanoj razini koristimo među ostalim tehnologiju poznatu kao “kolačići”.
Kolačić (engl. cookie) je mala tekstualna datoteka koju web stranica pohranjuje i kasnije pristupa u računalu ili mobilnom uređaju posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da “zapamti” postavke ili akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta.
Vrste kolačića:
- Neophodni kolačići
– ključni za upotrebu i funkcioniranje web stranice
– ovaj web koristi kolačiće koji pamte koje da li ste i koje privole za kolačiće ste nam odobrili
- Funkcionalni kolačići
– bez njih web stranica nema svoju punu funkcionalnost, primjerice pamti se odabrani jezik, valuta i slično
– ove kolačiće naš web ne koristi
- Kolačići za praćenje i analitiku
– služe za anonimno praćenje ponašanja korisnika na web stranici i sastavljanja izvješća za poboljšanja rada i korisnosti web stranice
– ako nam date privolu u ovu svrhu koristimo uslugu Google Analytics verzije 4 i Meta Facebook Pixel
- Marketinški kolačići
– služe za personalizaciju ponuda te ciljano oglašavanje, tj. prikaz oglasa relevantnih za korisnika i njegove interese
– ako nam date privolu u ovu svrhu koristimo Meta Facebook Pixel i Meta Ads Manager
Za više informacije o upravljanju kolačićima, odaberite web-preglednik koji koristite.
- Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr - Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/hr-hr/windows/upravljanje-kola%C4%8Di%C4%87ima-u-pregledniku-microsoft-edge-prikaz-dopu%C5%A1tanje-blokiranje-brisanje-i-kori%C5%A1tenje-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d - Apple Safari iOS/Mac
https://support.apple.com/hr-hr/105082 - Firefox
https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Online edukacija
Za potrebe online edukacije koristimo softversku platformu Thinkific:
https://www.thinkific.com/
Više o Thinkific politici privatnosti i korištenju kolačića možete saznati ovdje:
https://www.thinkific.com/legal/